En primer lloc al metge, quan ens visita, i ens explica la malaltia i el seu tractament. És el moment de demanar-li tota mena d'informació.
Després, a la farmàcia, el farmacèutic ens pot ampliar la informació i recordar la manera de prendre aquests medicaments que ens ha receptat el metge.
El metge o el farmacèutic ens poden recordar sempre les instruccions, però millor que les indiquin per escrit, així sempre les tindrem a mà per consultar-les en qualsevol moment.
Avui en dia, en l'ambulatori de la Seguretat Social, ens donen unes receptes amb dos fulls on ens poden escriure les instruccions.